车辆索赔服务:
1.确保车间到宝马厂家能按索赔/善意保修的工作程序进行正确处理;
2.确保在索赔/善意保修的截止期限前将所需文件上交;
3.确保工作订单结束的同时要有正确的操作号码,标准的文字,并使用担保程序规定的受损编码;
4.检查索赔的上交、拒绝、与批准金额的不符等情况,采取相应的措施以确保合理解决索赔账户;
5.将索赔件放入仓库妥善保管或者按要求寄回原厂;
6.解释BMW保修/善意保修政策;
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