岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工具;
2、熟练运用公司产品,解答客户疑问并落实问题
3、与相关部门紧密配合协调沟通
任职要求:
从事过机械行业优先
具有较强的学习能力可快速掌握专业知识及时开展售后工作
勤奋踏实良好的服务意识与团队合作精神
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