岗位职责:
1、行政专员文员负责行政专员服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责会员资料的档案及电子文档管理;
4、负责中心的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
任职资格:
1、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;2、具有良好的语言表达能力、良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;3、五管端正,性格温和,具有一定的亲和力和耐心;
工作认真负责、做事细心。
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